✕

Managed Service

MII mengelola operasi IT Anda dengan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan efisiensi dan menghasilkan hasil bisnis yang optimal.

MII menawarkan layanan ‘As a Service‘ dengan pilar Managed Services yang terbagi menjadi dua divisi fokus: Infrastruktur & Keamanan IT dan Pengembangan Aplikasi.

Managed Services MII tersedia secara nasional dan kami bermitra dengan pemimpin teknologi global. Untuk memastikan solusi kami disampaikan dengan baik, kami menggunakan beberapa metodologi komprehensif dalam mendukung layanan kami.

01. Managed Service

Kami menawarkan manajemen ahli untuk bisnis, mulai dari sistem TI, yang memastikan keamanan, keandalan, dan efisiensi. Tujuan kami adalah memungkinkan bisnis untuk fokus pada operasi inti mereka sambil menjaga teknologi tetap berjalan dengan lancar.

Layanan Managed Service

  1. IT Service Desk
  2. IT Desktop Support / Engineer
  3. System / Network Administrator
  4. Data Center Operator / Network Operation Center
  5. IT Security Officer
  6. Programmer

Layanan manajemen desktop kami menyediakan solusi menyeluruh yang memungkinkan lingkungan kerja yang stabil dan aman, beroperasi dengan cara yang efisien dan efektif.

 

Fleksibilitas dan personalisasi diperlukan untuk mendukung percepatan teknologi. Dalam menyediakan perangkat desktop yang sesuai dengan kebutuhan bisnis untuk beroperasi secara stabil, efisien, namun tetap hemat biaya, kami mendukung Departemen TI untuk melindungi aset desktop perusahaan dan meningkatkan produktivitas pengguna.

Kelola Lingkungan Cetak Anda dengan Layanan Cetak Terkelola (Managed Printing Services)

Salah satu faktor yang mendukung percepatan digital adalah efektivitas dan efisiensi lingkungan cetak. Kami mengubah lingkungan cetak tradisional menjadi lingkungan yang modern dan menyeluruh dengan:

  • Kemudahan penganggaran dan kontrol
  • Keamanan dokumen
  • Keseimbangan produktivitas dan biaya
  • Managed Print Service 1
  • Managed Print Service 2

Solusi menyeluruh untuk kerja hibrida dengan gambar yang jernih, warna yang hidup, serta audio premium dengan fitur peredam bising dan teknologi AI dari Poly, meliputi:Video Conferencing

  1. Phones
  2. Headsets
  3. Solutions
  4. Software and Services

MADE adalah perangkat lunak manajemen TI yang dirancang untuk Sistem TI kelas Enterprise melalui Otomasi Terpadu dalam satu tampilan terpadu dengan fitur-fitur sebagai berikut:

  1. Desktop Management
  2. IT Automation
  3. Asset Management
  4. Report Center
  5. Security Management

Layanan hotline 24/7 dengan satu panggilan untuk dukungan, dilengkapi dengan alat tiket, alat pencatatan, alat manajemen aset, dan alat pemantauan untuk memperlancar bisnis Anda

Teknologi :

  • ITSM
  • Cloud Contact Center
  • Call Recording System
  • Remote monitoring
  • MADE–Asset Management

SOC (Security Operations Center) menawarkan layanan keamanan komprehensif untuk mengidentifikasi dan mengatasi penyerang yang tersembunyi di lingkungan TI Anda guna mencegah dan mengatasi pelanggaran data.

 

Technology:

  • SIEM Tools

Optional:

  • Device Security
  • Backup as a Service
  • Erasures as a Service

 

People:

  • Monitoring Team
  • Threat Hunter
  • Vulnerability Assessment
  • Digital Forensic & Incident Response

 

Process :

  • IT Environment Assessment
  • Log Management
  • Security Event Management
  • Incident Response
  • Compliance Management
  • Reporting

lorem ipsum

  • Dark Web and Cyber Crime Monitoring

Pantau aktivitas dark web dan kejahatan siber untuk tetap waspada dan selangkah lebih maju dari penjahat siber. Lindungi informasi sensitif agar tidak dieksploitasi.

  • Cyber Threat Intelligence

Manfaatkan analisis berbasis AI dan pemantauan ancaman yang berkelanjutan untuk mendapatkan wawasan kritis dan meningkatkan pertahanan organisasi Anda terhadap ancaman siber yang muncul.

  • Attack Surface Management

Identifikasi dan mitigasi ancaman di seluruh permukaan serangan Anda untuk memastikan keamanan digital Anda dan melindungi organisasi dari potensi kerentanan.

  • Brand Management

Lindungi merek Anda dari penyalahgunaan online, termasuk peniruan, phishing, dan domain yang menipu. Pertahankan integritas dan kepercayaan merek Anda di ruang digital.

DATA PROTECTION

Perangkat lunak cadangan dan perlindungan siber dengan pemulihan bencana, otomatisasi, dan manajemen yang terintegrasi secara mulus dalam satu platform yang sederhana meliputi

  1. Physical/Cloud Backup
  2. Disaster Recovery
  3. EDR/XDR
  4. Advanced Backup Management
  5. Managed DR
  6. Data Loss Prevention

 

DATA SANITATION

Perangkat lunak penghapusan data untuk memudahkan migrasi cloud, dekomisi aset TI, dan penghapusan data yang sudah tidak terpakai.

Fitur Utama:

  1. Berbasis perangkat lunak
  2. Menjangkau banyak perangkat
  3. Disetujui, bersertifikat, dan direkomendasikan